Ваш город:
Москва?
Да
    
Нет
Телефон для вызова курьера
(495) 784-77-93

Доставка по Городу, режим бесконтактный.

Уважаемые клиенты!
      Предлагаем  вам воспользоваться специальным предложением на услуги по экспресс доставке по городу с 10% скидкой*!
Стандартный тариф на оказание услуг по городу можно рассчитать здесь Калькулятор
Мы знаем, что в сложившейся эпидемиологической обстановке в стране  вы перевели персонал на дистанционную работу. В условиях режима самоизоляции, крайне актуальными  становятся услуги по  внутригородской экспресс-доставке, которые позволяют доставлять документацию и посылки между сотрудниками, работающими из дома или вне офиса. Именно курьерские услуги помогают наладить эффективный документооборот, быстро обменяться договорами и другими важными документами, получить живую подпись на макет или счет, утвердить образцы и решить другие операционные задачи. 
Обеспечение мер по сохранению вашего здоровья является приоритетным для нашей компании, поэтому прием и доставка осуществляются бесконтактно:
Сотрудники офиса ДАЙМЭКС перед и после приема и передачи отправления обрабатывают руки дезинфицирующими средствами или используют одноразовые средства индивидуальной защиты.
Условия выполнения:
•          Бесконтактная доставка с ДУ «Доставка с описью вложения с досмотром» не совместимы.
•          Доставка эконом-отправлений возможна при условиях: вес по накладной не более 40 кг, объемный вес не более 1 м3.
Прием отправления:
•           После прибытия к Клиенту курьер кладет бланк накладной DIMEX в одноразовый пакет-майку и вешает на ручку двери/ располагает возле двери.
•           Курьер звонит Клиенту, уточняет способ оплаты и сообщает о том, что накладная находится в одноразовом пакете на дверной ручке/возле двери. А также уведомляет его, какие графы в бланке накладной DIMEX необходимо заполнить, своей авторучкой. 
•           При безналичном расчете в пакет помещается мобильный терминал с набранной суммой к оплате.
•           В случае если Клиент сообщает о том, что у него нет авторучки, то курьер  предлагает свою или запасную авторучку. Передача ее происходит при помощи бумажной одноразовой салфетки, которая у курьера всегда в наличии.
•           Клиент самостоятельно заполняет накладную DIMEX в части, его касающейся, согласно Правилам оформления сопроводительных документов.
•           Далее курьер подходит к отправлению, взвешивает его, измеряет габариты, проверяет правильность и полноту заполнения информации в накладной Клиентом, завершает заполнение  накладной согласно Правилам оформления сопроводительных документов.
•           При безналичном расчете в пакет помещается мобильный терминал с набранной суммой к оплате.
•           Клиент при помощи мобильного терминала оплачивает необходимую сумму. При оплате наличными в пакет помещаются наличные денежные средства.
•           Клиент ставит одноразовый пакет-майку перед курьером. Курьер пересчитывает наличные денежные средства или проверяет успешность платежа на мобильном терминале.
•            Кладет в одноразовый пакет-майку экземпляр накладной Клиента и ставит пакет перед ним. Далее забирает отправление и прощается с Клиентом.
Доставка отправления:
Курьер офиса DIMEX:
•            Предварительно звонит Получателю и сообщает о том, что доставка будет бесконтактная и уведомляет о том, что необходимо приготовить.
•            Приезжает к Получателю по указанному адресу доставки.
•            Кладет отправление, упакованное в фирменный пакет/конверт/сейф-пакет, в одноразовый пакет-майку вместе с Доставочным листом, закрепленном на папке-планшете (клипборде) и/или накладной DIMEX, расположенной в специальном кармашке, и вешает на ручку двери Получателя.
•            Если отправление не помещается в пакет, то рядом с дверью Получателя на раскрытый пакет-майку ставится коробка с отправлением, сверху располагается Доставочный лист, закрепленный на папке-планшете (клипборде) и/или накладная DIMEX, расположенная в специальном кармашке.
•            Звонит Получателю и сообщает о том, что отправление расположено в пакете на дверной ручке / возле его двери. А также уведомляет его, что необходима подпись в Доставочном листе и/или в накладной, расположенной в пакете с отправлением / сверху отправления, своей авторучкой.
•            При безналичной оплате Получателем в пакет помещается мобильный терминал с набранной суммой к оплате.
•            Курьер отходит на 3 метра от двери (при наличии такой возможности). Если возможности нет – минимум на 1,5 метра, чтобы Получатель мог подойти к отправлению.
•            В случае если Получатель сообщает о том, что у него нет авторучки, то курьер предлагает свою или запасную авторучку. Передача ее происходит при помощи бумажной одноразовой салфетки, которая у курьера всегда с собой.
•            При безналичной оплате – Клиент при помощи мобильного терминала оплачивает необходимую сумму. При оплате наличными в пакет помещаются наличные денежные средства.
•            Курьер сообщает Получателю, какие поля в Доставочном листе и/или накладной DIMEX  он должен заполнить, и какой экземпляр открепить и оставить себе. Доставочный лист и/или другой экземпляр накладной, после подписи, положить обратно в пакет-майку и повесить на ручку двери.
•            После того как Получатель распишется в Доставочном листе и/или накладной, открепит свой экземпляр и оставит в пакете-майке экземпляр накладной DIMEX для курьера, Получатель ставит перед курьером одноразовый пакет-майку.
•            Курьер забирает пакет-майку с Доставочным листом и оставшимся экземпляром накладной. Проверяет правильность и полноту заполнения информации в документах.
•             Если оплата Получателем: курьер пересчитывает наличные денежные средства или проверяет успешность платежа на мобильном терминале.
•             Если оплата совершена верно – ждет пока Получатель заберет отправление и закроет за собой дверь. Если оплата произошла неуспешно - процедура оплаты повторяется заново. 
           
Самопривоз и самовывоз из офиса DIMEX.
•            Клиентская зона приема/выдачи отправлений, заполнения сопроводительных документов, зона взвешивания расположены на максимально возможном удалении от рабочих мест сотрудников офиса.
•            Все поверхности, расположенные в Клиентской зоне, обрабатывается дезинфицирующими средствами защиты до и после приема/выдачи каждого отправления. 
•            Клиенты офиса должны соблюдать дистанцию между собой в очереди, если такая будет, согласно меткам на полу Клиентской зоны.
•            Прием и передача отправлений производится  с соблюдением всех мер предосторожности.
DIMEX, с заботой о вас!
*Условием предоставления скидки является оплата наличными средствами или банковской картой при оформлении отправления.  Данное предложение по скидке не суммируются с другими действующими скидками.